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伍和葬祭

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葬儀実例(お客様の声)

葬儀実例紹介

  • 一日葬
  • 14名
  • 伍和斎場

葬儀が終わっても丁寧な相談はとてもうれしく・・・【1日葬 14名】

■設備面 90/100点
少ない人数にもバランス良く対応くれて使い良かったです。

■担当者の対応 95/100点
親切・丁寧・心遣い全て良かったと思います

■各説明(見積もり等)に対する丁寧度(わかりやすさ)95/100点
時間をかけて丁寧な説明で相場価格も納得のいく説明でした

■価格の適正度(コストパフォーマンス) 70/100点
相場観がないので・・・でも不満はありません

Q2)「伍和葬祭」をお選び頂いたきっかけを教えて下さい。
■伍和葬祭での葬儀参列経験があった

Q3)今までにご葬儀を出された経験はございますか?
■ある(他社の葬儀社)

▼あると答えられた方に質問です。以前利用した葬儀社を今回ご利用にならなかったのはなぜですか?
■不親切という訳でもなかったのですが、事務的に感じ相場にも疑問を感じた。
伍和さんは以前に参列した時にとても良かった感じがしたので・・・

Q4)今回のご葬儀に当たり事前相談をしましたか?
■特に何もしなかった

Q5)最後に担当者または伍和葬祭に関するご意見・ご感想・ご要望等をお聞かせ下さい
■とても親切な対応をありがとうございました。
葬儀が終わっても親切な相談はとてもうれしく思います。
比較例があまりないのですが、気持では全て100点満点です。
次回も使いたいと思っています。

 

担当スタッフからのコメント

担当スタッフ

担当の大塚です。その節はお疲れ様でございました。
弊社スタッフ含め対応等でのご評価誠にありがとうございます。
葬儀の相場観は、、、、といいますか御棺1つとっても
商品の価格は葬儀社の言い値に近いものがありますので
難しいですよね。
但し、弊社でも推進している「事前相談」。これは、相場観を見る上ではとても役に立ちます。
特に弊社へ事前相談にお越し頂いた方には最低でも2社は比較検討してみてくださいとお話ししています。
①家から近い葬儀社さん
②伍和葬祭

家から近い葬儀社さんでお願いして失敗している例をよく
事前相談の際に聞きます。
家の近くでどうしてもしなければいけないという理由が無い限り、私はいろんな葬儀社さんを
事前に電話でも良いのであたって見ることをオススメします。

お葬式選びは葬儀社選びです。
今後共お客様に選ばれる葬儀社になるべく日々邁進してまりいますので
どうぞ、宜しくお願い致します。



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