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火葬式だけでこんなに親身になってくれると思っていなかった。

火葬式だけでこんなに親身になってくれると思っていなかった。

横須賀市

火葬式だけでこんなに親身になってくれると思っていなかった。
Q.
葬儀のご感想をお聞かせください
質問者

姉夫婦に子供がいなかったので、以前 義理の兄を送るときも私が手配をしました。その時は、金銭的にも無理ができない状況だったので火葬だけを他の葬儀社さんでお願いしました。
でも、今回姉の時は事前に色々調べようと思い死去する前に、費用の事やわからないことなど相談の電話を何件かしました。その中で一番親身に対応良くしてくださったのが伍和さんでした。その対応力に感心し姉の際は迷わず伍和さんに連絡しました。
正直、火葬だけなので決まった流れでそつなくやってくれれば、ぐらいだったのですが
担当者さんは出来るだけ私たちの意向を聞いてくれ、親身に対応してくださいました。
葬儀の後も諸説明をわかりやすく説明してくれたり、わからない事だらけの私だったのですが些細な事を気に掛けてくれるので、葬儀の後も気兼ねなく何度も電話させてもらったりしました。
本当に姉の際は、色々心を尽くしてくださりありがとうございました。

アンケートにご協力いただき
ありがとうございました

伍和葬祭からのコメント

担当の大塚です。
火葬式といっても皆さん色んな思いを持って故人様を送られるので、弊社及び私たちとしてもその意向に沿うよう
日々努力させて頂いております。まずはどういう流れでどういう感じでどれぐらいの予算で行なうかなど細かくヒヤリングさせて頂くのが私たちのスタンスです。一生に一度最期の時間を忘れない時間として心に残るよう現場ではお手伝いさせて頂いております。
スタッフ

担当

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