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葬儀実例(お客様の声)

葬儀実例紹介

  • 自由葬
  • 25名
  • 伍和斎場

伍和さんで自由葬をお願いして、 本当に良かったです。

伍和さんのチラシをみて自由葬の存在を知り、まずは相談に行かせて頂きました。まず初めにお付き合いのあるお寺さんなどがない事。私たちの意向としては母と最期の時間をゆっくり過ごしたいという希望がありました。その点、色々と汲み取って頂きセレモニーを作ってくださいました。また葬儀当日も身内に自由葬をまったく知らない人が多かったので、開式前に自由葬とは何かを説明してくれて家族の意向も話してくれたので回りもすんなり葬儀に参加できました。
そして身内からは「お母さんらしい葬儀だったね」や「自分の時もこういう式がいいわ」などお褒めの言葉を頂きました。
後ほかほぼ満点という感じだったのですが、1つだけ 皆で食事をしている時にサービスしてくださる人が無愛想だったので、その点だけ残念でした。もしかしたら、葬儀という業種柄だったのかもしれないのですが、もう少しにこやかにしても良いのかなと感じました。

 

でも本当に母らしいいい葬儀でした。ありがとうございました。

担当スタッフからのコメント

担当スタッフ

お食事という本来であれば楽しい大切な時間に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
また、業種柄『笑う』という事は禁じておりますが、笑顔やにこやかに という点は相手を思う対応の1つでございますのでいつも心がけておりました。ただ、スタッフ全員にいきわたっていなかった結果だと思いますので、今一度スタッフ全員心を一つに取り組んで行きたいと思います。
また、お母様のご葬儀ですが本当にあの日のご家族、ご親戚の皆様は笑顔があふれていて
見ているこちらも最期の時間とわかっていながら温かい気持になれました。もしかしたら、お母様がそういうお人柄だったのでしょうか。
自由葬は1つ1つご遺族様や故人様のご意向を伺いながら一緒に作っていく式です。その式が皆様にとって思い出に残る良いお式だった事こちらこそ感謝申し上げます。

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