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伍和葬祭

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葬儀実例(お客様の声)

葬儀実例紹介

  • 家族葬
  • 20名
  • 伍和斎場

祭壇もお花も予想以上に・・・【家族葬 伍和斎場 20名】

Q1)各項目の評価をお願い致します
◆設備面(式場の広さ・バリアフリー・使い勝手など)
90点/100点
ANS:車椅子用トイレだけではなく、女子トイレにも手すりが付いているとより使い易かった

◆担当者の対応(親切・丁寧・心遣い)
100点/100点
ANS:とても良かった。不明な点を聞きやすいし、説明もわかりやすい

◆各種説明(見積り等)に対する丁寧度(わかりやすさ)
100点/100点
ANS:—–

◆価格の適正度(コストパフォーマンス)
100点/100点
ANS:祭壇もお花も予想以上に豪華でした。母がとても気に入っていました

Q2)「伍和葬祭」をお選び頂いたきっかけを教えて下さい。
●家の近くだったから ●チラシをみて

Q3)今までにご葬儀を出された経験はございますか。
●ない

Q4)今回のご葬儀にあたり事前相談はしましたか?
●伍和葬祭だけに事前相談をお願いした

▼事前相談をされた方にお聞きします。事前相談に行ってみて良かった事、また感じた事など教えて下さい。
ANS:父母が事前相談にいき会員になっていました。本人の希望を取り入れた葬儀が行なえてよかったです。

Q5)最後に担当者、または伍和葬祭に関するご意見・ご感想・ご要望等をお聞かせください。
ANS:担当して頂いた須藤さん。親切丁寧な対応でとても良かったです。
式での案内の声が聞き取りやすかったです。(イケメン イケボイスと娘たちが言っていました)大変お世話になりました。ありがとうございます。

 

担当スタッフからのコメント

担当スタッフ

この度は、お父様のご葬儀お疲れ様でございました。
以前、お父様とお母様が何年前でしょう、お子様方に迷惑にならぬようご自身のご葬儀の形など希望をご相談時に色々お話しくださった記録がございました。弊社ではある程度の把握はしておりましたが、やはりご葬儀をあげられるのは送る側のご家族様ですから、お父様のご希望もかねて実際のご葬儀内容を決められるのは大変だったかと思います。でも、お花の祭壇とてもきれいでしたね。お母様も大変喜ばれていたとのこと、良かったです。今後は姉妹でお手続きなどされるのだと思いますが、分からない事などあればまたご連絡ください。出来る限りお手伝いさせて頂きます。また気疲れがこの後、どっと出てくると思います。お体はくれぐれも大事になさってください。それでは、このたびは、ご愁傷様でございました。

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